【ご予約当日の変更・キャンセルについて】

当サロンではご予約3日前にリマインダーメッセージを送付させていただいており、変更は事前にお願いをさせていただいております。

しかしながら、ご予約当日の変更やキャンセルが多く見受けられることから 、改めてキャンセルポリシーをご案内させていただきます。

ご確認とご理解、ご協力のほど宜しくお願いいたします。

キャンセルポリシー

・当サロンは完全予約制です。
遅刻の際は時間の都合上、予約メニューの施術不可、又は変更とさせて場合がございます。
・10分以上の遅刻は当日キャンセル扱いとなり、下記キャンセル料を請求いたしますのでご注意ください。
・当日キャンセル(予約日0:00以降のキャンセル)は、各キャンセル料を請求いたします。
予約時間前連絡あり、10分以上の遅刻：1,100円
無断(予約時間経過後連絡含む)：3,300円

下記に該当される方には、記載の対応をさせていただく場合がございます。
・遅刻が多い方
当日予約のみのご利用と制限させていただきます。
・当日の変更、キャンセルが多い方
当日予約のみのご利用と制限させていただく他、場合によりご予約内容の全額を請求させていただきます。
・無断キャンセルが多い方
ご予約内容の全額を請求させていただく他、当サロンのご利用をお断りさせていただきます。